Entrega não efetuada
Resolvido
São Paulo - SP
25/01/2025 às 16:21
ID: 208216305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSenhores, comprei um conjunto de tapetes para banheiro em 21.12.******* e até agora não recebi.
O meu pedido é de número*******77.
No aguardo.
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Resposta da empresa
26/01/2025 às 11:57
Antonio, pedimos perdão pelo inconveniente, houve um problema na troca da logística da loja e as compras de fim de ano potencializaram que alguns pedidos tivessem atraso no envio.
Mas verifiquei e seu pedido foi enviado e está previsto para ser entregue até terça-feira.
Qualquer dúvida estamos à disposição no e-mail *******.
Atenciosamente, Loja Segredo Lunar.
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 09:29
Resolveu o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6