Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

28/12/2025 às 14:32

ID: 236039719

Solicitei um atendimento no dia 22/12/2025, esse atendimento foi sendo transferido, e parece que irá acontecer em 05.01.2026, resultado estou prejudicado pois moto está parada desde então, é decepcionante vc ser cliente a vários anos de uma empresa, no dia que vc precisa ter de passar por isso, péssimo atendimento!!!

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 08:07

Olá, Sr Aderval!

Pedimos desculpas pela experiência negativa e reforçamos que a Segsat preza pela satisfação e confiança de seus clientes, e é nossa prioridade garantir que tenha uma impressão positiva dos nossos serviços e atendimento.

Nossa equipe entrará em contato para acompanhar o caso até sua completa resolução.

Atenciosamente,

Time Segsat

Consideração final do consumidor

29/12/2025 às 15:57

Meu atendimento foi demorado, mas resolveu!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8