Cobrança duplicada
Resolvido
São Paulo - SP
03/10/2018 às 22:24
ID: 38954755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30 de agosto de *******, contratei a proteção veicular da seg, paguei em dinheiro a primeira parcela e após alguns dias chegou um novo boleto por e-mail e meu marido sem saber pagou, liguei pro setor administrativo da seg e conforme contato, segui orientações e enviei e-mail com cópia do documento, mais até agora não recebi o estorno do valor pago
Compartilhe
Resposta da empresa
08/10/2018 às 12:28
Conforme contato via fone esclarecemos que o boleto recebido seria do segundo veículo contratado
Sem mais;
Setor ADM SEGSEGURO
Consideração final do consumidor
15/11/2018 às 18:46
Fui bem atendida
Retiraram todas as dúvidas
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10