Cobrança indevida
Não resolvido
São Paulo - SP
28/06/2024 às 17:54
ID: 191814397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTiver contrato com essa empresa em *******, depois de anos ele me protestaram com uma divida absurda que eu não sei oq é no protesto consta o valor de *******,50 eles estão me cobrando quase 3 mil reais não entraram em contato comigo pra fala da divida simplesmente me protestaram e sumiram acho que essa empresa acho nem existe mais falei com eles uma vez quando descobri que ela tinha me protestado mais não teve acordo com esse valor que é uma absurdo
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 11:58
Bom dia; Romário beserra
Nossas cobranças são terceirizadas.
Caso esteja tendo problemas com questão a pagamentos deverá entrar em contato de seg/sex com nosso departamento financeiro e ajustar suas pendencias.
Espero ter ajudado;
Felipe D Carrão Junior
ADM | SEGSEGURO AUTOS
Réplica do consumidor
04/07/2024 às 12:07
tem algum contato que eu posso entrar em contato com vocês para tá resolvido isso aí porque esse valor que vocês está cobrando é um absurdo
Réplica da empresa
04/07/2024 às 13:11
Nossos atendimento são feitos de seg/sex das 8 as 18h através do Chat em nosso site: https://*******
A SEGSEGURO AUTOS sua integração;
Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 13:13
lixo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/07/2024 às 12:28
Romário Beserra, nunca teve cadastro em nossa base de dados, possivel [Editado pelo Reclame Aqui]...