Cancelamento de empréstimo e falta de retorno da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

27/04/2026 às 14:22

ID: 247071159

Fiz um pedido de empréstimo assinei o contrato
Depois recebi uma mensagem que o mesmo tinha sido cancelado e agora não me retornam

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 17:38

Olá, Celia!
Esperamos que esteja bem.

Assim que recebemos sua solicitação, buscamos imediatamente compreender o ocorrido e entramos em contato para atendê-la.

Entendemos sua preocupação com o andamento da proposta. Houve um impedimento inicial pela financeira, mas não desistimos do seu atendimento! Atuamos rapidamente na criação de uma nova proposta para o seu consignado CLT.

A boa notícia é que deu tudo certo! A nova proposta foi aprovada e confirmamos que o valor do seu consignado CLT já foi depositado em sua conta.

Agradecemos por confiar na Segue Financeira e pela oportunidade de resolver essa situação com você. Desejamos sucesso na realização dos seus planos!

Seguimos à disposição por meio de nossos canais de atendimento no WhatsApp ou pelo telefone 0800 323 5065.

Atenciosamente,
Amanda Monteiro | Segue

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 17:48

Ela entrou em contato comigo explicou toda a situação de forma clara, ainda consegui o liberação que eu precisava sou muita grata a ao serviço e a Amanda pelo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10