Queda de seguidores comprados e falta de solução da empresa

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Fortaleza - CE

10/02/2026 às 09:14

ID: 240290513

comprei 1000 seguidores em dezembro, e agora 10 de fevereiro já sumiu 310 seguidores, eles dizem que repoem em 30 dias..mas só diminue..já comuniquei a empresa e ainda não resolveram!

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 20:09

Olá Francisco, tudo bem?

Antes de tudo, agradecemos pelo seu contato e entendemos a sua preocupação.

Verificamos que sua compra foi realizada em dezembro e que o período padrão de garantia de 30 dias já havia sido encerrado quando a nova queda ocorreu. Conforme nossas regras de reposição, após esse prazo não é possível acionar automaticamente a garantia.

No entanto, você é um cliente importante para nós e valorizamos o relacionamento que construímos. Por isso, mesmo fora do prazo, abrimos uma exceção especial no seu caso para manter uma experiência positiva.

A reposição já foi solicitada e você poderá acompanhar normalmente no seu perfil.

Nosso objetivo nunca é criar desgaste, mas sim construir relações duradouras com nossos clientes.

Ressaltamos que todos os nossos serviços são entregues com total qualidade e suporte esse é o nosso diferencial!
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura.

Equipe Seguidores Prime.