Pago ssegura veículos já tem 11 meses nunca precisei ontem precisei pois meu carro deu problema em uma enchente e não consegui solução

Olá Jhonatan, boa tarde!
Lamentamos muito o ocorrido, e já estamos verificando agora mesmo o que houve.
Em relação a enchente na Região de Cariacica, infelizmente todas as vias de acesso estavam alagadas impossibilitando nossos prestadores de irem até o local.

A empresa quebrou o contrato automático comigo não cumprindo as cláusulas dele mesmo. Peço reembolso messes que já paguei, pois não utilizei o serviços, outra : os canais de atendimento não funcionam independente de enchentes. Já liguei algumas vezes e não obtive resultado. Quebra de contrato por parte da empresa.

Jhonnata,
Peço que leia com atenção seu contrato, pois conforme clausulas, alguns eventos como ALAGAMENTO podem impedir a prestação do serviço naquele momento, ou seja, enquanto estiver alagado o guincho não chegara, devendo aguardar assim a agua escoar, prezando a segurança dos veículos e dos motoristas, inclusive a sua segurança.

Conforme explicamos, estamos verificando o ocorrido e em breve entraremos em contato.

bom e nem um momento que eu chamei o guincho durante o período do contrato e nem às vezes que eu liguei eu fui atendido pelo serviço de zero oitocentos e eu tenho muito mais coisa fazer do que ficar discutindo em rede social por causa de r$ 69 por mês eu só acho que é uma sacanagem entendeu é não ter alguém te quando a gente precisa e mesmo depois do alagamento eu tive que empurrar o carro até em casa nenhum dos telefones de vocês atendia então faz alguma coisa me deixa em paz tá bom hoje eu passei raiva demais com vocês abraços e boa sorte entre em contato