Fizeram um contrato de locação em meu nome sem minha autorização

Bom Dia Sra. Sebastiana Maria dos Santos
Em virtude da reclamação, gostaríamos de entender melhor. A Segurança Imóveis sempre preza em realizar um trabalho de excelência e transparência aos seus clientes. Caso queira nos enviar um e-mail para tratamos do assunto com mais detalhes será uma grande satisfação, ou nos informar o nome completo do titular do contrato e endereço referente ao contrato de locação.
E-mail: *******
Aguardamos seu contato! atenciosamente, Equipe de Qualidade Segurança Imóveis.

Volto a dizer, nunca aluguei casa ou autorizei locação de nenhum imóvel no meu nome, não devo nenhum valor a empresa, sendo portanto este contrato totalmente ilegal. E para agravar ainda mais a situação, negativaram meu nome no SPC de maneira totalmente ilegal e indevida. Sendo assim requeiro as devidas providências.

Bom Dia Sra. Sebastiana,

Conforme informado anteriormente precisamos que senhora entre em contato com a senhora pelos telefones cadastrados porem não tivemos retorno. Favor entrar em contato conosco pelo telefone ************** ou via e-mail: ******* para tratamos do assunto com mais detalhes.
Aguardamos seu contato! atenciosamente, Equipe de Qualidade Segurança Imóveis.