Problema com locação de imóvel
Não resolvido
Governador Valadares - MG
09/05/2022 às 15:27
ID: 143095569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde dezembro fiz um contrato de locação com a imobiliária,porém eles são muito sem educação e não daí nenhum tipo de suporte p inquilinos,desde que mudei para o imóvel registrei vários problemas com o imóvel um deles problemas com motor do portão que até o final de abril não tinha sido resolvido e com isso aumentando mais ainda o problema,gastei *******,00 com conserto e eles se negaram a fazer o reembolso,alegando que o dono do imóvel não autorizou,hoje estou a mais de uma semana tentando fazer uma troca de titularidade do contrato pois o msm não está em meu nome,mas eles não dão nenhum tipo de atencao e não explica nada,atendentes super sem educação.
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Resposta da empresa
11/05/2022 às 11:35
Boa tarde Katiane, por favor nos informe o nome completo do titular do contrato de locação, bem como o endereço do imóvel para que possamos averiguar as situações relatadas por você.
ATT. Equipe Segurança Imoveis.
Consideração final do consumidor
11/05/2022 às 17:36
Bom seria se eles respondesse rápido assim como respondeu aqui no whatsapp da empresa, porém até hoje nada de solução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/05/2022 às 08:21
Bom dia Katiane, permanecemos no aguardo das informações solicitadas: nome completo do titular do contrato de locação, bem como o endereço do imóvel para que possamos averiguar as situações relatadas por você na reclamação aberta.
Atenciosamente,
Equipe Segurança Imoveis .