Segurança Mix

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/04/2021 às 13:20

ID: 122256301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estamos aguardando o agendamento para a finalização dos serviços contratados por esta empresa. Meu marido já fez uma reclamação neste mesmo canal. Eles retornaram e marcaram uma data (15/04) na qual eu preciso alterar. Entrei em contato um dia após eles retornarem para o meu marido, solicitando a alteração pois estarei realizando exames médicos na data agendada. O contato foi feito dia 07/04 via WhatsApp, pedi para alterarem a data e simplesmente me deixaram sem resposta. Enviei novamente uma mensagem ontem, dia 08/04, e mais uma vez fiquei no silêncio. Acho um absurdo, com tantos meios de comunicação existentes, uma empresa, prestadora de serviços, não atender seu cliente. Entrei em contato com antecedência para não ter problema de agendamento e a empresa não me responde... isso é muita falta de respeito e comprometimento !!!