Seguranca Total

Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

21/01/2022 às 13:03

ID: 137035903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MEU ESPOSO COMPROU UMA BOTA CATERPILLAR ARIZONA CRAZY HOUSE QUE AO COMPLETAR EXATOS 3 MESES ABRIU TODAS AS CAMADAS NA PARTE DEBAIXO, DO SOLADO ATÉ A PALMILHA, BUSQUEI A LOJA ONDE COMPREI EM DEZEMBRO E NÃO PUDERAM RESOLVER O PROBLEMA PQ A PROPRIETÁRIA NÃO ESTAVA, NOVAMENTE NO COMEÇO DE JANEIRO BUSQUEI A LOJA, E MAIS UMA VEZ ELA NÃO ESTAVA, O FUNCIONÁRIO PEGOU MEU CONTATO, FICO DE ME LIGAR, E COMO NÃO OBTIVE RESPOSTA VOLTEI A LOJA NA SEGUNDA DIA 17/01/*******, E FUI INFORMADO QUE, COMO OS 3 MESES DE GARANTIA DO FABRICANTE, TINHA SE PASSADO, E DEVIDO A ISSO NÃO PODERIAM ME AJUDAR, MAS PAGUEI CARO POR UMA BOTA QUE DUROU APENAS 4 MESES, O USO É DIÁRIO, DE SEGUNDA A SÁBADO, MAS ISSO NÃO JUSTIFICA A DURABILIDADE. BUSCO UMA SOLUÇÃO, PORQUE DE CERTA FORMA, ESTOU SAINDO NO PREJUÍZO. SEM ANEXO O *******, O PRINT DA RESPOSTA DA LOJA, E O ESTADO DA BOTA.