Equipamento olho magico com defeito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/11/2020 às 09:34

ID: 114693559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia

Venho por meio relatar o que esta me causando grandes transtornos, comprei um olho mágico e o mesmo venho com problema, mandei para segurança ajato onde o mesmo disse que não teria mais em estoque, logo depois encontraram um para me enviar , pois bem eles me enviaram mais para o endereço errado e agora estou sem o produto a mais de um mês e nem sei onde esta o aparelho, tento entrar em contato e não tenho resposta será que irei ficar com um buraco aberto na minha porta ate quando , parece que estão me passando para trás

Compartilhe

Resposta da empresa

09/11/2020 às 09:30

Prezado cliente,

Lamentamos o transtorno causado, conforme nosso contato nesta manha, estamos verificando o ocorrido.
Pode ficar tranquila, pois trataremos o caso com prioridade e o problema será resolvido.

Novamente reiteramos nossas desculpas.

Atenciosamente,
https://*******

Consideração final do consumidor

03/01/2021 às 21:42

Perfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6