Produto com defeito e não mandão a autorização pra postar já até encerram a minha reclamação

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Caxias - MA

01/07/2020 às 12:48

ID: 107467761

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Produto deu defeito e não querem trocar nem devolver o dinheiro

30035711

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Resposta da empresa

01/07/2020 às 17:21

Prezado cliente,

enviamos o procedimento de troca para o seu e-mail, nos dias 16/06, 18/06 e dia 25/06 e não obtivemos resposta.
Tentamos contato no seu telefone cadastrado e não tivemos sucesso.
Estamos aguardando sua resposta ao e-mail enviado para que possamos dar andamento a sua solicitação.
Em caso de dúvidas estamos disponíveis para atendimento pelo nosso numero nacional ************** e pelo chat online.

Atenciosamente,
Equipe https://*******