Péssimos
Não resolvido
Porto Alegre - RS
22/01/2025 às 08:45
ID: 207894891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente optamos por essa empresa que de longe não é boa.
Fizeram o serviço e segue dando problema. Antes a alegação era uma e agora nem respondem mais! Para cobrar são uns foguetes inclusive levaram para cartório agora que o serviço que eles fizeram não resolveu não respondem a mensagem. Acho que farei igual eles, irei encaminhar pra outro setor. NÃO contratem essa empresa nem de graça!
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 12:17
Sr. Fagner, gostaria que verificasse junto a nova sindica, pois foi assim que a Sra. Liliane se apresentou, pois toda e qualquer solicitação de manutenção é feita pelo sindico(a) responsável. Em nenhum momento ela solicitou manutenção pelos serviços que a empresa prestou.
O Sr. já havia feito outra reclamação sendo que foi desativada, no qual explicamos o ocorrido mas não entendeu ou na verdade não quer entender.
Nenhuma empresa vai assumir problemas já existentes no atual sistema sendo que foi acionada somente para instalar mais 02 ou 03 câmeras. Esta agindo de má fé realizando este tipo de acusação, lembrando que é responsável por tudo o que expõe aqui.
Deixou de pagar o boleto do serviço que estava realizado e após 01 MÊS vencido o titulo foi para cartório. Não teve nenhum foguete aqui. Quem recebe um produto e serviço e não paga deve assumir todas as responsabilidade por isso e não acuse a empresa por agir errado.
Estaremos à disposição para garantia do que foi comercializado e caso queira serviços em outros equipamentos deverá solicitar por isso.
Consideração final do consumidor
26/01/2025 às 08:38
Não recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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