Falha de prestação de serviços
Não resolvido
Araguari - MG
27/02/2025 às 09:18
ID: 210985717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe indicaram o segurocred, más ao realizar buscas de informações, são imprecisas e desatualizadas ,gerando várias cobranças indevidas.
Solicito providências.
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 11:47
Bom dia Robson,
Verifiquei em nosso sistema e existem dois cadastros realizados com seus dados. Um com o CPF, e outro com um CNPJ.
Ambos os cadastros encontram-se cancelados por não se enquadrarem nos requisitos de liberação do acesso, portanto, em nosso sistema não houve nenhum consumo de informações.
Caso você tenha realizado o cadastro com outros dados, por favor nos informe para que possamos averiguar.
Fico ao aguardo do retorno!
Caso tenha interesse, pode utilizar nossos canais de atendimentos disponibilizados em nosso site para contato.
Réplica do consumidor
11/03/2025 às 12:26
Os são******* AmandaGabriely , várias cobranças con informações erradas.
Consideração final do consumidor
13/05/2025 às 23:16
os problemas continuam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2