Seguro Pet Saúde

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Diadema - SP

03/06/2024 às 11:56

ID: 190003473

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Fechei no dia 05/04/******* através da Seguro Pet Saúde o convênio PETLOVE para minha pet, com a corretora Camilly onde a mesma havia me informado que ao fechar ganharia um brinde para minha pet.
No dia 18/04/******* entrei em contato com a corretora que me informou que tinham tido um problema com os envios dos brindes, mas que iriam enviar no dia 26/04/*******.
Dia 30/04/*******, entrei em contato para saber sobre o brinde que receberíamos, não tive retorno.
Dia 10/05/*******, o pós venda entrou em contato com a mensagem pedindo desculpa pelo transtorno (msg sem identificação do atendente), me informaram que iria ser resolver o problema mais rápido, já que outros clientes também estavam com problemas. Nesta mensagem já não responderam mais sobre o novo prazo de envio.
Dia 21/05/******* e 27/05/******* envia novas mensagem mas sem resposta.
E até a data de hoje dia 03/06/*******, não recebi o brinde prometido.