Pedido não atualizado e falta de resposta da loja Yeesco

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Biritiba-Mirim - SP

05/09/2025 às 13:18

ID: 226198531

Fiz uma compra na loja Yeesco no dia 31 de julho e até agora não atualizou o status do pedido, não me enviaram nada e muito menos respondem os e-mails

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Resposta da empresa

09/09/2025 às 11:07

Prezada Michele, Bom dia !!

Agradecemos seu contato. Após análise da sua manifestação, identificamos que o ocorrido não se refere à nossa empresa.

Não localizamos em nossos registros nenhum contrato, cadastro ou atendimento vinculado ao seu nome/CPF. Além disso, os fatos relatados não correspondem aos serviços/produtos que oferecemos.

Orientamos que, por gentileza, verifique a razão social e os dados da empresa responsável, para que possa direcionar sua reclamação corretamente e obter o suporte adequado.

Reforçamos que seguimos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento referente aos serviços que de fato prestamos.

Atenciosamente,

Rogério Almeida

Equipe de Atendimento.

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