Solicitação de upgrade de seguro não atendida e falta de retorno da corretora
Não respondida
São Paulo - SP
13/01/2026 às 17:04
ID: 237506579
Olá, bom dia.
Gostaria de registrar uma reclamação, pois adquiri um seguro por meio dessa corretora e, ao solicitar a alteração/upgrade do meu seguro com a inclusão de mais coberturas e, consequentemente, um valor maior não obtive qualquer retorno.
Já tentei contato diversas vezes com a corretora responsável, porém não recebo resposta nem previsão de atendimento, o que tem causado transtornos, visto que tenho urgência nessa atualização.
Diante disso, solicito, por gentileza, o apoio de alguém da SUHAI ou de outro corretor habilitado para:
Cancelar o seguro atual, se necessário; ou
Realizar o upgrade para o plano que atenda às minhas necessidades.
Aguardo retorno com urgência.