Depósito via Pix não creditado e conta restrita para depósitos

Não respondida
Valença - RJ
02/07/2026 às 19:17
ID: 252951441
Boa-noite, no dia 02/07/2026 realizei um depósito no valor de 100,00 via pix. O valor simplesmente não entrou na minha conta e não foi devolvido pro meu banco. Entrei em contato com o suporte, eles me pediram o comprovante, enviei e não obtive resposta. Tentei fazer um novo depósito e aparece a mensagem: conta restrita para depósitos. Se a minha conta estava restrita ou bloqueada para depósitos, porque gerou o qrcode e aceitaram o meu pagamento? Quero o estorno do meu dinheiro pra minha conta bancária! Segue o comprovante de depósito via pix, não vou perder 100,00 pra essa plataforma [Editado pelo Reclame Aqui]!