Ganhei bônus no le sortudo e sumiu, fiquei no prejuízo

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Recife - PE

24/09/2026 às 00:00

ID: 259913717

Ganhei 100 giros no le sortudo e arve o bônus sumiu aí fui no suporte ele disseram que pode ter sido um erro e fiquei no prejuízo

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Resposta da empresa

26/09/2026 às 13:59

Olá, Italo!

Analisamos cuidadosamente a sua conta e, após a verificação, não identificamos o benefício de 100 giros mencionado como disponibilizado em seu cadastro.

Informamos também que, em razão da Medida Provisória n 1.394, de 25 de setembro de 2026, que estabeleceu a proibição das apostas de quota fixa no território nacional e determinou medidas para o encerramento das operações, a plataforma encontra-se em processo de adequação às novas determinações legais.

Diante desse novo cenário regulatório, não estamos realizando novas disponibilizações de benefícios promocionais, incluindo giros ou recompensas dessa natureza.

Entendemos a sua insatisfação e reforçamos que estamos seguindo as determinações estabelecidas pela legislação vigente.

Atenciosamente,
Segurobet.