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Salvador - BA

24/07/2026 às 16:24

ID: 254771277

Recebi um SMS informando que eu tinha ganhado 50 giros grátis no fortune tiger,mas não tem nada na plataforma

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 10:00

Olá, Renata!

Verificamos a mensagem SMS recebida e gostaríamos de esclarecer que o comunicado informava: Desafio valendo 50 Giros Grátis no Fortune Tiger liberado. Ou seja, o SMS não informava que os giros já estavam disponíveis para utilização, mas sim que havia um desafio promocional com a possibilidade de receber 50 giros grátis após o cumprimento das regras estabelecidas.

As promoções da plataforma possuem critérios e condições específicas de participação, que devem ser atendidos antes da liberação do benefício. Após a conclusão dos requisitos do desafio, caso elegível, os giros são creditados conforme as regras da campanha.

Reforçamos que buscamos sempre comunicar nossas ofertas de forma transparente e disponibilizamos todas as condições promocionais na área de promoções da plataforma para consulta.

Permanecemos à disposição para auxiliar caso tenha alguma dúvida.

Atenciosamente,
Equipe SeguroBet.