Impossibilidade de saque com mensagem de verificação pendente

Resolvido
Cuiabá - MT
04/09/2026 às 14:46
ID: 258236841
Estou tentando sacar e não consigo , fica só aparecendo aguarde verificação , e não sai dessa tela .
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 19:54
Olá, Felipe!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de solucionar a sua solicitação.
Identificamos que, devido a uma instabilidade momentânea no nosso sistema de transações, a sua tentativa de saque acabou retida na tela de verificação.
Assim que a situação foi corrigida pela nossa equipe técnica, nosso time de atendimento entrou em contato diretamente com você via WhatsApp para acompanhar o seu caso. Confirmamos que a solicitação foi finalizada e o seu saque foi concluído com sucesso!
Pedimos sinceras desculpas pelo incômodo e pela espera causada por essa oscilação temporária. Trabalhamos continuamente para oferecer a melhor experiência e total transparência aos nossos usuários.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais caso precise de qualquer outro suporte. Se possível, pedimos que avalie o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, pois o seu feedback é muito importante para nós!
Atenciosamente,
SeguroBet.
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 20:12
Foram super rápidos em resolver o problema de instabilidade da plataforma . Estão de parabéns na agilidade .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10