Pq não recebo mais promoção

Olá, Luiz Carlos!

Verificamos o histórico da sua conta e identificamos que as promoções de rodadas grátis continuaram sendo disponibilizadas normalmente. Inclusive, consta o recebimento de um bônus em 21/08,

Em relação à situação atual da sua conta, identificamos que ela foi bloqueada em razão da sua participação em programa social, conforme as regras e exigências aplicáveis às plataformas de apostas autorizadas no Brasil.

As plataformas de apostas são obrigadas a realizar verificações cadastrais e de elegibilidade dos usuários. Pessoas identificadas como beneficiárias de determinados programas sociais não podem manter contas ativas ou realizar apostas, motivo pelo qual o bloqueio é realizado como medida de conformidade com a regulamentação vigente.

Dessa forma, o bloqueio da conta não está relacionado à quantidade de depósitos realizados ou ao recebimento de promoções, mas à necessidade de cumprimento das regras aplicáveis.

Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.

Atenciosamente,
Segurobet.