Problema persistente com aceitação de bônus e giros promocionais no site .bet
Respondida
Cabo Frio - RJ
16/07/2026 às 19:12
ID: 254119991
Até hoje vocês não resolveram o problema pra aceitar bônus na minha conta, começou desde que migraram o site pro domínio .bet que teve um bug que impede de aceitar bônus, depois de um tempão resolvi voltar a jogar na casa e tá acontecendo a mesma coisa, tenho 50 giros no Fortune Tiger da promoção que cumpri e não consigo usar pq não dá pra aceitar, se não resolver vou procurar as medidas cabíveis, isso é [Editado pelo Reclame Aqui],.até hj isso
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 09:17
Olá, Pedro!
Lamentamos sinceramente pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação com essa situação.
Verificamos o seu caso e informamos que o bônus foi ativado com sucesso em sua conta. Para utilizá-lo, basta acessar diretamente o jogo Fortune Tiger, onde as rodadas grátis já estarão disponíveis para uso.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes e agradecemos pela sua paciência. Caso tenha qualquer dificuldade ao acessar as rodadas ou precise de mais alguma ajuda, permanecemos à disposição para auxiliá-lo. Desejamos uma ótima diversão e boa sorte!
Atenciosamente,
Segurobet.