propaganda enganosa

Olá, Jéssica!

Entendemos sua dúvida e verificamos a situação com atenção.

De acordo com os Termos e Condições da promoção, para participar da missão era necessário realizar o opt-in, ou seja, clicar em Participar antes de cumprir os requisitos de apostas estabelecidos na campanha.

Consultamos diretamente o provedor responsável pela promoção e verificamos que não houve registro de opt-in na sua conta antes da realização das apostas. Dessa forma, apesar de o valor exigido ter sido apostado, a condição de participação na missão não foi cumprida e, por isso, as 10 fichas de R$ 2,00 não foram creditadas.

Reforçamos que todas as condições da campanha ficam disponíveis nos respectivos Termos e Condições, justamente para que os critérios de participação sejam consultados antes da realização das apostas.

Esperamos ter esclarecido o ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Segurobet.

Apertei sim os print estão aí
Quero minhas fichas propaganda enganosa