Usuário não consegue acessar o jogo Piranha Trio para utilizar os giros bônus e o suporte não resolve.

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Cascavel - PR

18/07/2026 às 15:19

ID: 254251659

Recebi 50 giros no slot piranha trio dia 10, já faz mais de uma semana que estou tentando entrar no jogo e não consigo, a página não carrega o jogo não abre, entrei em contato com o suporte e mandaram pra análise, só que isso é apenas enrolação o bônus vai expirar e não vão resolver enganando o usuário, pedi pra trocarem o jogo e dar os giros em algum jogo que entre ignoraram com a mesma desculpa que está em análise, vi outra reclamação aqui do mesmo problema e adivinha é a única que não responderam, é uma piada mesmo

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 10:32

Olá, Emily!

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos a situação informada e, para que você consiga aproveitar o benefício sem maiores transtornos, disponibilizamos um novo bônus de 50 giros em outro jogo diretamente em seu perfil.

Você pode acessar sua conta e conferir o bônus disponível para utilização.

Permanecemos à disposição caso precise de algum auxílio adicional. Desejamos boa sorte e uma ótima experiência em nossa plataforma!

Atenciosamente,
Segurobet