Usuário relata que a roleta de recompensas não apareceu na plataforma, apesar de ser ativo.
Respondida
Fortaleza - CE
29/05/2026 às 00:51
ID: 250001743
ainda não entendi porque não apareceu pra mim essa roleta eu sou ativo na plataforma, mas nunca apareceu pra mim
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 10:10
Olá, Elian!
Verificamos seu cadastro e identificamos que, de acordo com os critérios da promoção, a Roleta Diária é disponibilizada para usuários que realizaram pelo menos um depósito nos últimos 30 dias e que permanecem ativos na plataforma.
Ao analisarmos seu histórico, constatamos que seu último depósito foi realizado em setembro de 2025. Por esse motivo, no momento, a promoção não está disponível em sua conta.
Recomendamos acompanhar nossos canais oficiais, onde divulgamos regularmente novas campanhas, bônus e oportunidades exclusivas para nossos usuários.
Para leitura completa das regras da promoção mencionada, segue o link: https://www.seguro.bet.br/promocoes/roleta-seguro?btag=2563042_l373464
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Segurobet.