Falta de produto no pedido
Respondida
São Paulo - SP
17/03/2021 às 13:54
ID: 121145711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVeio para mim a mensagem que o pedido podia ser retirado, porém, faltou uma caixa de leite com 12 unidades.
O Whatsapp do facily nunca resolve.
Já é a terceira vez que venho aqui.
Já estou pensando em parar de comprar por esse site.
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Resposta da empresa
18/03/2021 às 11:53
Tatiana Freitas,
Bom dia!
Por favor, retire a reclamação do site! Ela é indevida por se tratar de outra empresa. Isso acarreta danos a nossa imagem corporativa cabendo ações judiciais já que não somos a empresa supracitada.
Nossa empresa é a Facility Insurance Corretora de Seguros LTDA CNPJ 20.*******.**************/60. Não somos a Seguradora de Automóvel citada. Aguardamos a retirada da reclamação imediatamente do site reclame aqui e ficamos muito chateados pela situação que você está passando com essa empresa que ressalto: Não somos nós, nossa especialidade é a comercialização do Planos de Saúde.
Para qualquer dúvida, estamos à disposição.
Obrigado.
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