Fiz compras dia 18/02 inforalmaram que foi extraviado porém não me responde pra me reembolsar

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Santana de Parnaíba - SP

23/03/2021 às 13:56

ID: 121429631

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Paguei mercadorias do dia 18/02 e não chego falaram que foi extraviado porém nem me respondem não me dão retorno vó no procon absurdo quero minhas mercadorias ou meu reembolso

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Resposta da empresa

23/03/2021 às 14:50

Marinete,
Bom dia!

Por favor, retire a reclamação do site! Ela é indevida por se tratar de outra empresa. Isso acarreta danos a nossa imagem corporativa cabendo ações judiciais já que não somos a empresa supracitada.

Nossa empresa é a Facility Insurance Corretora de Seguros LTDA CNPJ 20.*******.**************/60. Não somos a empresa citada. Aguardamos a retirada da reclamação imediatamente do site reclame aqui e ficamos muito chateados pela situação que você está passando com essa empresa que ressalto: Não somos nós, nossa especialidade é a comercialização do Planos de Saúde.

Para qualquer dúvida, estamos à disposição.

Obrigado.
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