Seguro residencial Demora na conclusão de assistência e falta de informação sobre reparo de fogão.
Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
22/07/2026 às 17:44
ID: 254590377
Temos um seguro residencial e solicitamos uma assistência no final do mês passado.
Até hoje a assistência não foi concluída e há muita falta de informação e inconsistências, pois o prestador informou estar no local e verificar que a peça estaria incorreta, porém não esteve no local
Solicito urgência na solicitação pois já se foram mais de 20 dias, mas se fosse eu a comprar a peça, perderia a assistência se não tivesse comprado em 10 dias.
Tenho 3 crianças e estou apenas com 2 chamas do fogão funcionando. Infinitos transtornos!!!
Aguardo retorno urgente.
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