Cancelamento de seguro de viagem devido ao cancelamento da viagem.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

16/06/2026 às 08:09

ID: 251499895

Bom dia! Gostaria de realizar o cancelamento do meu seguro n do bilhete ***** e *****. Pois minha viagem foi cancelada e não precisarei mais do seguro.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 12:48

Olá Caroline, boa tarde!!

Conforme solicitado, o cancelamento foi realizado com sucesso e a confirmação foi enviada por e-mail.

Reforço que surgindo qualquer dúvida, continuo à disposição pelos canais de atendimento do site Seguros Promo ou pelo mesmo WhatsApp que lhe contatei.

Atenciosamente,
Equipe Seguros Promo.

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 12:57

Ótimo atendimento. Me fizeram um reembolso pois tive que cancelar minha viagem. Com certeza voltarei a fazer negócio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10