Cancelamento de seguro viagem para um passageiro específico

Resolvido
Cariacica - ES
22/05/2026 às 21:57
ID: 249445783
fiz um seguro viagem para um grupo. No outro dia, entrei em contato para realizar o cancelamento somente de um passageiro (minha mae). Mandaram eu solicitar aqui. Pedido n *****. solicito que cancele somente de *****.
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 10:12
Olá, Ana Paula, tudo bem?
Conforme solicitado, realizamos o cancelamento parcial do seu pedido ***** e o reembolso solicitado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
O prazo para visualização do valor segue as regras da operadora do seu cartão, podendo ocorrer em até algumas faturas subsequentes.
O comprovante de reembolso já foi encaminhado por meio do nosso atendimento.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição para ajudar. Você pode contar conosco pelos canais de atendimento do Seguros Promo.
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente
Seguros Promo.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 09:31
Boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8