Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

28/07/2026 às 20:36

ID: 255078677

Gostaria de cancelar meu seguro viagem uma vez que não viajarei como o planejado é não tenho previsão para viajar novamente.

Pedido 1179168
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Resposta da empresa

29/07/2026 às 21:45

Olá, Mirela! Boa noite!

Lamentamos pelo transtorno ocasionado.

Conforme solicitado, o cancelamento foi realizado com sucesso por nossa equipe de atendimento, e a confirmação foi encaminhada para o seu e-mail.

Caso permaneça com qualquer dúvida ou necessite de novo suporte, continuamos à disposição pelos canais de atendimento do site Seguros Promo ou por este mesmo WhatsApp.

Atenciosamente,
Equipe Seguros Promo

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 00:15

O atendimento foi rápido e eficaz. Minha queixa foi resolvida e estou muito feliz

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9