Solicitação de cancelamento e estorno de seguro emitido erroneamente com data de início para amanhã
Respondida
Teresina - PI
20/06/2026 às 23:04
ID: 251938957
Fiz a emissao de um seguro erroneamente a poucos minutos, e a data inicial já está para amanhã porem no site não encontrei opçao de cancelamento online, a mesma forma que comprei. Ao chamar no chat do whatsapp o atendimento era só até 20h e direcionaram a chamar aqui.
Solicito cancelamento e estorno do pedido *****
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 13:49
Olá Aurileia, boa tarde!
Conforme solicitado, o cancelamento foi realizado pelo nosso time de atendimento com sucesso e a confirmação foi enviada por e-mail.
Reforço que surgindo qualquer dúvida, continuo à disposição pelos canais de atendimento do site Seguros Promo ou pelo mesmo WhatsApp que lhe contatei.
Atenciosamente,
Equipe Seguros Promo.