Solicitação de cancelamento e reembolso de seguro viagem devido à alteração de voo
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/07/2026 às 09:32
ID: 253120299
Olá! Gostaria de solicitar o cancelamento e o reembolso do meu seguro viagem.
A minha viagem estava prevista para iniciar no dia 10/07, porém a Gol alterou o horário do voo de retorno. Em razão dessa alteração, optei por cancelar a viagem e solicitei o reembolso integral das passagens, ou seja, a viagem não será mais realizada e o seguro não será utilizado.
Gostaria também de esclarecer uma situação: eu sou o segurado da apólice, porém o pagamento do seguro foi realizado por um amigo, para quem posteriormente fiz um Pix referente à minha parte do valor.
Existe a possibilidade de que o reembolso do seguro seja realizado diretamente na minha conta bancária? Se necessário, posso enviar o comprovante do Pix que fiz ao meu amigo e qualquer outra documentação que vocês precisarem.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo das orientações.