segurpro

Reclamar dessa empresa

Apiaí - SP

15/09/2024 às 09:19

ID: 197429645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, venho hoje reclamar dos funcionários mal treinados para um evento que teve uma excelência de organização fora a parte de segurança, que foi o rock in rio. Entrei em um local acidentalmente procurando um banheiro, não fazia a menor ideia que não poderia entrar nesse local sem uma ******* o responsável pela porta me deixou entrar naturalmente, sem problemas algum, mas na saída após andar muito para encontrar ela, fui abordado por dois segurança onde não me permitiram sair , me isolando, acuando, me impedindo de ir e vir, até q comecei a gravação no qual a partir desse momento houve uma diminucao do tom, chamaram seus superiores que pior que eles, estavam nervosos, com alteração de voz e sem saber oque fazer, me fizeram voltar todo o lugar onde desde o princípio NÃO ERA PERMITIDO, me impediram de aproveitar o evento que paguei um valor alto, e ainda sendo uma PCD , apresentando minha identificação do inss , possuindo uma defeciencia respiratória, o responsável me fazer voltar ao lugar que era o erro eu ter entrado, e que eu não era permitido estar
Não entendi o motivo da abordagem se estava saindo do lugar que não era permitido, o motivo da volta, a abordagem abusiva e a falta de treinamento em trabalhar em um evento como o rock in rio,
Já que no seu site informa que vocês são uma empresa de alto nível e com tecnologia de ponta .

Gostaria do ressarcimento do meu ingresso já que a sua empresa me fez perder o show .

Segue anexo os vídeos e fotos

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Obrigado