Cobrança indevida de manutenção e quebra de botão power da TV durante o reparo.
Não respondida
Campo Grande - MS
12/11/2025 às 12:46
ID: 231708121
Solicitei a manutenção de uma Smart Samsung 50. Foram até a residência para trocar a tela completa da Tv. Fizeram a substituição da mesma peça por 3 vezes, na última vez há menos de 6 meses o técnico ainda quebrou o botão Power da Tv e não voltou para arrumar. E agora estou pedindo novamente a manutenção da mesma peça e a Samsung está cobrando agora para fazer a manutenção informando que o produto não tem mais garantia.