Demora demais

Não resolvido
Campo Grande - MS
03/08/2019 às 10:54
ID: 93887349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei um gear fit 2 nessa loja no dia 30 de julho e pasmem, ainda hj dia 3 de agosto nem se quer notícia do orçamento eles passaram. Como pode uma loja demora um tempão desse para dar uma resposta ao cliente.?? Tá de brincadeira com o cliente. A incompetência da assistência técnica torna difícil comprar produtos Samsung. Péssimo atendimento. A pergunta é : como uma empresa do porte da Samsung contrata alguém tão ineficiente assim? Caiu muito no meu conceito, os produtos Samsung, por causa desse lixo de assistência...
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Consideração final do consumidor
12/11/2019 às 18:01
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1