Comprei uma assinatura de revista em agosto e até hoje não recebi minhas revistas

Reclamação em réplica

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São Luís - MA

26/12/2024 às 17:02

ID: 205668387

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde, efetuei em 9 de agosto uma assinatura de revista da seicho-no-ie pela livraria virtual, já tinha feito antes e tinha dado tudo certo, mas dessa vez está atrasando demais. Já entrei em contato anteriormente e confirmei meu endereço mas ainda nada. Gostaria de ter uma solução para este assunto. Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

27/12/2024 às 13:46

Boa tarde!

Reverências, Muito Obrigada



Lamentamos pelo transtorno, não era esta experiência que gostaríamos de oferecer. Precisamos do seu nome completo para localizar o seu cadastro e reenviar as revistas.

Aguardamos seu retorno.



Departamento de assinaturas.

Superintendência de Administração de Produtos e Distribuição

Réplica do consumidor

27/12/2024 às 13:59

Meu nome é Mahya Santos Santana