Não enviam o pedido
Resolvido
Itumbiara - GO
10/10/2024 às 08:46
ID: 199307371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra em 9/9 com previsão de envio 16/9
estamos em 10/10 e não houve nada de novidade
para uma empresa que prega a doutrina não estão tratando bem os doutrinados
******* #*******-01
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 11:49
Bom dia Sr. Taciano!
Reverências, Muito Obrigado
Agradecemos imensamente o seu contato. Em primeiro lugar gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado. Estamos enviando na data de hoje via SEDEX um novo pedido. Segue o código de rastreio: *******
Estamos enviando juntamente com o seu pedido dois livros e esperamos que o senhor aceite de coração.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Qualquer dúvida ou esclarecimento permanecemos à disposição
Seicho-No-Ie do Brasil
Consideração final do consumidor
10/10/2024 às 12:39
30 dias após a realização do pedido fiz a reclamação, nunca postaram meu pedido, nunca enviaram numero de rastreio e vieram com estória que o mesmo havia sido extraviado. Hoje postaram meu pedido, hoje recebi numero de rastreio. Se eu nunca tivesse reclamado nunca teria solução. Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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