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Pouso Alegre - MG

03/12/2024 às 09:25

ID: 203510239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 21 de novembro de ******* efetuei uma compra do calendário Palavras de luz para ******* no valor de R$35,03 incluindo o valor do frete.
Não me enviaram código de rastreio , enviaram o número do produto que consta como inválido para rastreio.
A data prevista para entrega era 29/11.
Tentei entrar em contato mas não tive retorno.
Sendo assim solicito reembolso.

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Resposta da empresa

04/12/2024 às 10:38

Entramos em contato com a senhora Isabel de Pouso Alegre a mesma recebeu o produto na data de 03/12/*******. Muito obrigado!

Consideração final do consumidor

04/12/2024 às 14:08

A empresa entrou em contato e foi tudo resolvido, a mercadoria já estava a caminho e foi entregue em meu endereço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10