Óculos extraviado
Resolvido
Porto Alegre - RS
10/05/2024 às 23:15
ID: 188552203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um óculos, moro no RS e foi entregue em SP!!!!! Espero que a loja resolva urgentemente esse absurdo!!!!
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 14:23
Olá Marina, esperamos que esteja bem. Conforme conversado pelo Whatsapp se tratava apenas de uma informação incorreta sobre a etiqueta, seu produto segue para envio no endereço correto e solicitado. Qualquer dúvida permanecemos à disposição.
Abraços,
Seifert Óptica e Joalheria
Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 15:03
a Seifert me respondeu prontamente e foram muito solícitos. Resolveram o problema e encaminharam o ******* de rastreio dos correios. Agradeço a atenção da equipe!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10