Problemas recorrentes com relógio Seiko e mau atendimento da loja Safira

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Ivoti - RS

03/06/2026 às 13:07

ID: 250445885

Bom dia .
Me chamo Rodrigo tenho problema crônico com esse moledo solar a mais de 13 anos , vai e volta da assistência e não é solucionado o problema, foi comprado na loja safira em Novo Hamburgo RS , hoje a loja não representa a marca levo na Loja coliseu onde adquiri mais 4 modelos, sou colecionador e preso pelos meus modelos , gostaria de uma posição da marca , se possível a substituição do mesmo pois estou cansado dessa situação .Aguardo um retorno .
At : ***** .

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 15:46

Prezado cliente,

Agradecemos por entrar em contato e nos relatar o ocorrido, nos dando a oportunidade de buscar uma solução.
Entre em contato conosco pelo nosso atendimento SAC onde iremos te auxiliar sobre os procedimentos de assistência técnica, temos um time preparado aguardando para melhor atender.
Estamos comprometidos em resolver a situação e você pode contar conosco. Não se preocupe!

Att.
Equipe SAC
Seiko Relógios.

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 00:29

Bom dia !!!
O relógio já esteve na assistência várias vezes e não foi solucionado o problema , mas pode me mapassar o contato do SAC e um protocolo de atendimento para que localizem o problema relatado .

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 00:29

Bom dia !!!
O relógio já esteve na assistência várias vezes e não foi solucionado o problema , mas pode me mapassar o contato do SAC e um protocolo de atendimento para que localizem o problema relatado .