Relogio Orient - OSLO nunca mais
Em réplica
São Paulo - SP
31/10/2023 às 10:06
ID: 174638471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei um relógio linha Oslo feminino, estilo OLTSKS, preto dourado (Fabricante Relógios Orient)
Em São Paulo, na Relojoaria Maxclock, Shopping Ibirapuera.
Era um presente.
A pulseira é pequena, e tive que retornar e deixar para que a Orient, mande complemento da pulseira.
Porém, passam-se os dias, a loja não tem resposta nem data, e a própria Orient não dá o mínimo de atenção, e não retorna nem mesmo, na linha da Ouvidoria!!
Que absurdo, por economia, reduzem a pulseira do relógio, e quando o comprador, necessita do complemento, não existe nem resposta?
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Resposta da empresa
03/11/2023 às 14:17
Olá!
Agradecemos o seu contato e lamentamos pelo o ocorrido, irei lhe auxiliar da melhor forma possível!
Para melhor comunicação, enviamos um e-mail para você, por favor, verificar em sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico.
Cordialmente,
Orient Relógios.
Réplica do consumidor
03/11/2023 às 15:14
Parece, uma piada.
Respostas de IA, evasivas, desculpas de funcionário doente, por isto não tem prazo, e problema não resolvido!!