Relógio Seiko Decepção Total
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/02/2026 às 12:24
ID: 239851715
Comprei um relógio Seikco, Presage Style60's, em 18/07/15 o mesmo nunca funcionou a conteto.
Enviei o relógio 3 vezes para a assistência técnica autorizada e o defeito, atraso de 1 minuto por dia, nunca foi solucionado.
Entrei em contato com a parte de pós venda da Orient Relógios e o atendimento foi muito ruim.
Desejo meu dinheiro devolta uma vez que o relógio não funciona.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 11:16
Prezado cliente,
Agradecemos por entrar em contato e nos relatar o ocorrido, nos dando a oportunidade de buscar uma solução.
Entre em contato conosco pelo nosso atendimento SAC onde iremos te auxiliar sobre os procedimentos de assistência técnica, temos um time preparado aguardando para melhor atender.
Estamos comprometidos em resolver a situação e você pode contar conosco. Não se preocupe!
Att.
Equipe SAC
Seiko Relógios.
Réplica do consumidor
02/04/2026 às 14:17
Antes de postar a reclamacão aqui tentei contato pelo Sac, que é muito ruim diga se de passagem.
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 14:20
O pós venda deles não existe, acabei resolvendo meu problema com a joalheira que me vendeu, Universal Jóias, que me atendeu super bem.
Se estivesse dependendo da Seiko estaria até hoje sem saber o que fazer.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4