Péssimo atendimento
Respondida
Porto Velho - RO
22/02/2023 às 17:12
ID: 159753091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMal atendimento no instagram, no site e no wpp, faz tempo que quero tirar dúvida com eles sobre um produto e eles simplesmente não respondem
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Resposta da empresa
23/02/2023 às 13:13
Oi Monique! Já respondemos você algumas vezes que não possuímos nenhum desconto ativo, o único que possuímos é o de primeira compra, no qual foi informado para você. Nosso canal de atendimento é apenas por direct no Instagram, e-mail ou chat do site, não possuímos atendimento por WhatsApp. Infelizmente por Instagram como recebemos muitas mensagens, alguma pode acabar passando despercebida e sentimos muito por isso, estamos tentando melhorar para atender a todas. Nosso canal de chat no site e e-mail são respondidos regularmente!! Caso tenha alguma dúvida aconselhamos entrar em contato diretamente por lá!
Qualquer dúvida estamos a disposição
Atenciosamente Equipe Seille