Suporte técnico ineficiente e problemas com pagamento via cartão de crédito no aplicativo.
Resolvido
Brasília - DF
21/10/2025 às 22:08
ID: 229938367
Péssimo suporte técnico. Atendimento apenas pelo WhatsApp, pedem para aguardar um instante mas não respondem enquanto não é cobrado resposta. Há meses estou tentando usar cartão de crédito para pagamento das mensalidades e apesar de estar cadastrado e salvo no APP não debita e sou obrigada a pagar por outro método posteriormente com multa.
Não se empenham em ajudar
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 13:11
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6