Produto não entregue (pedido há quase 1 mês) [Editado pelo Reclame Aqui]!

Não respondida
Praia Grande - SP
27/03/2023 às 15:43
ID: 161788921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/02/23, fiz a compra do produto Sandália Ortopédica FlexTop 38/39, no valor de R$ *******,00 pago via cartão de crédito. No mesmo dia recebi o número de rastreamento: ******* por e-mail, informando que foi postado e dando os seguintes dados para contato:
Empresa: TSX NEGOCIOS DIGITAIS LTDA CNPJ: 44.*******.*******/*******23
E-mail: *******
Telefone:*******
Porém usa o nome de VIA FEMININA
No dia 14/02 enviei email para o contato de email informado, perguntando sobre o produto e não tenho resposta até então.
O telefone informado, não completa a ligação.
O site onde comprei, não existe mais, logo não é possível saber sobre o rastreio.
As redes sociais também não existem mais.
Indignada.