PRODUTO COMPRADO ONLINE NÃO ENTREGUE - DESRESPEITO TOTAL AO CLIENTE

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

23/03/2025 às 12:07

ID: 212871557

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedido ***** (2 Sutiãs Ultra Flex Antiderrapante) efetuado em 10/03/25 no site da Loja BELLA CHARM com aprovação do pagamento à vista na mesma data.
Até o presente momento (23/03/2025), nenhuma informação sobre o envio deste pedido me foi repassada. Enviei e-mail e whatsapp nos canais disponibilizados, mas o e-mail retornou diante do destinatário incorreto e o whatsapp não foi respondido. Tentei entrar em contato pelo formulário app - disponibilizado no e-mail de confirmação de pagamento, o qual também não foi respondido pela Empresa.
Solicito cancelamento da compra e devolução integral do pagamento por mim efetuado.
Espero não ter que tomar providências em outras esferas, além da administrativa.
Lamentável tamanho desrespeito com o cliente.
Ressalte-se que a venda ocorre no site da loja bellacharm e o contato disponbilizado é da Loja Seja Causal, o que fica esclarecido somente após a efetivação do pagamento.
O alerta aos demais consumidores é: NÃO COMPREM NESTAS LOJAS (BELLACARM / SEJA CAUSAL). Vocês não receberão o produto pago e nem ao menos uma resposta por parte das Empresas.
Espera-se que tal conduta desonesta seja punida e que mais ninguém seja [Editado pelo Reclame Aqui].

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