Compra de calça legging via Facebook: possível [Editado pelo Reclame Aqui] e atendimento inadequado

Não resolvido
Pouso Alegre - MG
29/08/2025 às 18:06
ID: 225698733
Comprei a vista via pix uma calça legging branca numa propaganda do Facebook, paguei 113,05 reais .
Tentei achar o contato deles via Google , face , internet no geral e consegui 2 números . Quando liguei uma mulher extremamente grossa me chamou de incompetente pq ela disse que a Diva fit é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] , que era pra eu ter procurado saber primeiro antes de comprar e que puseram o nome da [Editado pelo Reclame Aqui] empresa parecido com o dela que é Diva fitness. Não sei se é verdade ou mentira mas ela jura que a empresa dela não é a tal [Editado pelo Reclame Aqui] Diva fit . Esta Diva Fit é [Editado pelo Reclame Aqui] !!!
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 23:26
Boa noite
Vanessa peço desculpa pela demora em responder pois agora que chegou ao meu conhecimento a sua reclamação.
Nossa empresa é de São Paulo capital não Efetuamos vendas sobre esta plataforma do Facebook.
E também nossa empresa desconhece o recebimento dessa quantia.
Seja diva fit é uma empresa de fabricação própria que prioriza seus clientes, e queremos entender o que aconteceu.
Segue nosso contato******* que com certeza iremos te dar atenção.
E te provar que nosso empresa não recebeu esse valor e nem te atendeu com descaso, pois somos muito prestativos com nossos clientes!
Fico no aguardo para entendermos isso tudo juntos.
Att
Diva Andrade
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 16:43
São mal educados , nada gentis e mesmo que não seja a loja que levei [Editado pelo Reclame Aqui] , não precisa serrem grossos uma vez que a loja [Editado pelo Reclame Aqui] chama Diva Fit e de acordo com a proprietária da loja idônea o nome é Divina Fitness
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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